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CTR bajo en Search Console: cómo encontrar y arreglar las búsquedas que te ven y no te clican
Tengo dos búsquedas con más de 5.000 impresiones entre las dos y solo 14 clics, las dos en la cuarta posición. Analizarlas me enseñó que el CTR bajo no siempre se arregla con el título. Te cuento cómo encuentro estos casos, cómo distingo de qué tipo son y qué cambio en cada uno.
Por Alberto Herrero · Alberseo
Cómo lo miro yo
El CTR es el porcentaje de personas que hacen clic cuando ven un resultado. Las búsquedas con muchas impresiones y un CTR muy por debajo de la media de la web son la mejora más barata que conozco: la página ya aparece, ya la ven, solo falta que la elijan.
Pero he aprendido a no ir directo al título. A veces el clic se lo está llevando el mapa o un anuncio, y entonces el trabajo está en la ficha de Google. Y a veces la página está tan abajo que no hay nada que optimizar en el resultado. Aquí explico cómo distingo los tres casos, con datos míos.
Dato propio: el CTR por página cuenta la misma historia
Además de por búsqueda, miré el CTR por página en BarnaKey. Las páginas de localidades pequeñas convierten entre diez y cincuenta veces mejor que la página general de Barcelona.
| Página | Impresiones | Clics | CTR | Posición media |
|---|---|---|---|---|
| Caldes de Montbui | 442 | 22 | 5,0 % | 11,6 |
| Mollet del Vallès | 1.169 | 55 | 4,7 % | 6,5 |
| Cerdanyola del Vallès | 1.116 | 38 | 3,4 % | 15,4 |
| Sant Cugat del Vallès | 1.255 | 40 | 3,2 % | 10,3 |
| Página de servicio en Barcelona | 24.556 | 14 | 0,06 % | 59,2 |
| Página de presupuestos | 6.056 | 0 | 0 % | 88,3 |
Search Console de BarnaKey, 1 de agosto al 9 de noviembre de 2026.
Qué enseña. Las dos últimas filas tienen muchísimas impresiones y casi ningún clic, pero no por el título: están en la posición 59 y 88. Ahí no hay nada que arreglar en el resultado; lo que falta es posición. Antes de tocar un título, miro siempre la posición: el CTR bajo solo es un problema de título cuando la página ya está arriba.
Qué es el CTR y cómo se calcula
CTR = clics ÷ impresiones × 100 Ejemplo: 14 clics ÷ 5.085 impresiones × 100 = 0,28 %
No existe una cifra “buena” universal. Depende de la posición, del tipo de búsqueda y de todo lo que Google coloque alrededor. Las tablas de “CTR medio por posición” que circulan son medias de miles de webs distintas y no sirven para juzgar una web concreta. Lo que hago es comparar las búsquedas de la web entre sí y con su propia media.
Por qué una búsqueda tiene poco CTR
La posición
Los primeros resultados se llevan la mayor parte de los clics. Una posición media de 8 con CTR bajo es normal; una posición 2 con CTR bajo no lo es. Miro siempre el CTR junto a la posición.
El mapa y los anuncios
En búsquedas locales, por encima del primer resultado suele haber anuncios y un bloque de mapa con tres negocios. Un resultado “en posición 4” puede estar, en la pantalla del móvil, tras dos o tres desplazamientos. Los clics a la ficha del mapa no cuentan como clics de la web en este informe.
Respuestas en la propia página
Si Google muestra la respuesta directamente, con un resumen con IA o un recuadro, parte de la gente no hace clic en nada. Pasa sobre todo en dudas sencillas.
El título y la descripción
Si el resultado no dice con claridad que la página resuelve lo que se busca, o es idéntico a los de al lado, pasa desapercibido. Esto sí depende de mí.
La intención no encaja
La web aparece para una búsqueda que en realidad pide otra cosa: alguien quiere comprar un producto y se le ofrece un servicio, o busca en otra ciudad. Ahí el CTR bajo es lógico y no lo fuerzo.
Mis datos: BarnaKey
Datos de Search Console de BarnaKey, 1 de agosto al 9 de noviembre de 2026.
| Búsqueda | Posición | Impresiones | Clics | CTR |
|---|---|---|---|---|
| duplicado llaves coche granollers | 2,5 | 62 | 11 | 17,7 % |
| duplicado llaves coche badalona | 2,7 | 36 | 3 | 8,3 % |
| qué hacer cuando el coche no reconoce la llave | 3,3 | 97 | 6 | 6,2 % |
| mi coche no reconoce la llave | 2,5 | 76 | 3 | 3,9 % |
| la llave del coche no abre a distancia | 2,1 | 53 | 2 | 3,8 % |
| copia de llaves granollers | 2,8 | 131 | 2 | 1,5 % |
| copia de llaves de coche barcelona | 4,1 | 1.636 | 6 | 0,37 % |
| copia llaves coche barcelona | 4,2 | 3.449 | 8 | 0,23 % |
Lo que leo aquí
- Cuanto más concreta la búsqueda, más CTR. “Duplicado llaves coche Granollers” convierte casi una de cada seis impresiones. Las dos genéricas de Barcelona, una de cada cuatrocientas.
- La diferencia no es la posición. Entre la 2,5 y la 4,2 hay poco más de un puesto, pero el CTR es más de 50 veces menor. Lo que cambia es lo que rodea al resultado: en “Barcelona” hay más anuncios, más mapa y más competidores.
- “Copia de llaves Granollers” tiene buena posición y solo un 1,5 %. Es más genérica (no dice “coche”): parte de quien busca quiere llaves de casa. La intención no encaja del todo.
| Dispositivo | Impresiones | Clics | CTR | Posición media |
|---|---|---|---|---|
| Móvil | 240.841 | 3.061 | 1,27 % | 9,8 |
| Ordenador | 98.787 | 612 | 0,62 % | 16,4 |
| Tableta | 4.889 | 33 | 0,67 % | 16,8 |
En móvil el CTR es el doble que en ordenador, y la posición también es mejor. Separar por dispositivo evita conclusiones equivocadas.
Calcula cuánto ganarías
Es una estimación sencilla: supone que las impresiones y la posición se mantienen. Sirve para decidir por dónde empezar, no como promesa.
Cómo encuentro las oportunidades
Activo las cuatro métricas
En el informe de Rendimiento, marco Clics, Impresiones, CTR y Posición.
Elijo tres meses
Menos tiempo da pocas impresiones y conclusiones poco fiables.
Quito la marca
Las búsquedas con el nombre del negocio tienen un CTR muy alto y distorsionan. En esta guía está el filtro.
Ordeno por impresiones
Empiezo por arriba: ahí está el volumen.
Marco las de posición 1 a 10 con CTR bajo
Las comparo con la media. Las que están muy por debajo son candidatas.
Busco cada una en incógnito
Miro qué hay encima: anuncios, mapa, respuesta con IA. Eso me dice si el problema es el título o el entorno.
Qué cambio según la causa
| Lo que ves al buscar | Dónde está el margen |
|---|---|
| El resultado se ve arriba, sin mapa | Título y descripción. |
| Hay un mapa con tres negocios encima | La ficha de Google: categoría, reseñas, fotos. Lo explico en esta guía. |
| Hay varios anuncios | Poco margen orgánico; trabajo búsquedas más concretas. |
| Google da la respuesta directamente | Ofrezco algo que la respuesta corta no da: precio, cita, caso concreto. |
| Los resultados son de otro tipo (tiendas, vídeos) | La intención no encaja: no la fuerzo. |
Cómo escribo un título que se elige
Antes (ejemplos ficticios)
- “Inicio | Cerrajería Ejemplo”
- “Servicios”
- “Copia de llaves, duplicado de llaves, llaves de coche, llaves baratas”
Después
- “Copia de llaves de coche en Barcelona, en el día | Ejemplo”
- “Duplicado de llave con mando a domicilio en Granollers”
- “¿Tu coche no reconoce la llave? Causas y solución en Barcelona”
- Servicio + zona al principio, con las palabras que usa el cliente.
- Un motivo para elegir al negocio: rapidez, a domicilio, precio claro, sin cita.
- Unos 50 a 60 caracteres, para que no se corte.
- Un título distinto por página.
- La descripción, de unos 150 caracteres, completa la promesa y dice qué hacer: llamar, pedir precio, reservar.
Mi revisión del resultado: 10 puntos
Cómo mido si ha funcionado
Apunto la fecha del cambio
Y qué cambié exactamente.
Espero cuatro semanas
Google tiene que volver a rastrear la página y acumular datos.
Comparo los 28 días de antes y de después
Con la función de comparar del informe, filtrando por esa página y esa consulta.
Miro CTR y posición juntos
Si el CTR sube con la misma posición, el título funciona. Si la posición cambió, la comparación no es limpia.
Cambio una sola cosa cada vez
Si cambio título, texto y descripción a la vez, no sé qué funcionó.
Los errores que más veo
- Prometer en el título lo que la página no da. Sube el clic y baja la confianza: la gente vuelve atrás.
- Juzgar con pocas impresiones. Con 30 impresiones, un clic de más o de menos lo cambia todo.
- Comparar con medias de internet en vez de con los datos propios.
- Olvidar la ficha. En búsquedas locales, muchas veces el clic está en el mapa.
- Cambiar títulos cada semana. No da tiempo a medir nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué CTR es bueno?
No hay un número universal. Comparo las búsquedas entre sí y con la media de la web: lo que destaca por debajo, con buena posición, es lo que miro.
¿Cuánto tarda Google en mostrar un título nuevo?
Puede tardar días o semanas en rastrear la página, y a veces reescribe el título que muestra.
¿Siempre puedo mejorar el CTR?
No siempre: si el resultado está rodeado de mapa, anuncios y respuestas de IA, parte de los clics se van a otro sitio. Mejoro lo que depende de mí.
¿Mejorar el CTR mejora la posición?
Google no lo confirma como factor directo. Lo seguro es que más clics con la misma posición son más clientes potenciales.
¿Los clics a mi ficha del mapa cuentan aquí?
No. El informe de Rendimiento mide los resultados de la web. Las llamadas, rutas y visitas desde la ficha se ven en las estadísticas de la propia ficha.
¿Por qué mi marca tiene un CTR tan alto?
Porque quien busca un negocio por su nombre ya lo ha elegido. Por eso separo esas búsquedas al analizar.
¿Sirven los emojis o las mayúsculas en el título?
Google suele quitarlos o reescribir el título. Es mejor un título claro y concreto.
Escrito por Alberto Herrero · Alberseo
Consultor SEO desde hace más de 15 años. Los datos de esta página salen de mis propios proyectos, sobre todo de BarnaKey, un negocio de llaves de coche en Barcelona que posiciono desde hace seis años. Cuando algo no lo he medido yo, lo digo.
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