El resumen
En noviembre de 2026 pregunté a ChatGPT, Gemini y los resúmenes con IA de Google por inmobiliarias en Barcelona, con cinco preguntas. Las 15 respuestas citaron 70 páginas de 33 sitios distintos.
Tres conclusiones. Uno: la IA habla de dinero antes que de agencias; dio porcentajes, una tabla de honorarios y una comisión a la que aspirar. Dos: ChatGPT se apoya en la principal organización de consumidores, a la que citó en 3 de sus 5 respuestas. Y tres: cuando da nombres, los da con nota y número de reseñas.
15respuestas de tres asistentes
33sitios web distintos citados
13de ellos, citados en dos o más respuestas
3de 5 respuestas de ChatGPT citan a la organización de consumidores
Prueba propia de noviembre de 2026, con ubicación en España e idioma español. Una respuesta por pregunta y asistente.
Cómo se hizo
| Pregunta | Qué busca medir |
| “inmobiliaria de confianza para vender mi piso en Barcelona” | La recomendación a un vendedor. |
| “¿cuánto cobra una inmobiliaria por vender un piso en Barcelona?” | El precio del servicio. |
| “inmobiliaria para comprar piso en Gràcia, Barcelona” | Un comprador y un barrio. |
| “mejor agencia inmobiliaria en Barcelona” | La búsqueda genérica. |
| “quiero alquilar mi piso en Barcelona, ¿qué inmobiliaria me recomiendas?” | Un propietario que alquila. |
Ninguna pregunta nombra una agencia. No nombro aquí a ninguna, ni a los portales: interesa el patrón.
Cuánto cita cada asistente
| Asistente | Páginas citadas en 5 respuestas | Respuestas sin ninguna cita |
| Gemini | 31 | 1 de 5 (la de confianza) |
| Resúmenes con IA de Google | 29 | 0 de 5 |
| ChatGPT | 10 | 1 de 5 (la de “mejor agencia”) |
Resúmenes con IA de Google29 citas
Lo que la IA le dice al propietario sobre comisiones
A “¿cuánto cobra una inmobiliaria por vender un piso en Barcelona?”, ChatGPT respondió que lo habitual es entre el 3 % y el 5 % del precio de venta, más IVA, con casos desde el 2 % hasta el 6 %. Y añadió esta tabla:
| Precio de venta | Comisión del 3 % + IVA | Comisión del 5 % + IVA |
| 200.000 € | 7.260 € | 12.100 € |
| 300.000 € | 10.890 € | 18.150 € |
| 400.000 € | 14.520 € | 24.200 € |
Después dio cinco avisos: que la comisión es negociable, que pregunte si el IVA está incluido, que tenga cuidado con la doble comisión a comprador y vendedor, que pacte el pago en la firma ante notario y que revise la exclusiva. Y cerró con una recomendación propia: intentar negociar entre el 2 % y el 3 % más IVA.
Qué implica para una agencia. El propietario llega a la primera visita con una cifra en la cabeza y cinco preguntas preparadas. Si la web de la agencia no explica sus honorarios y qué incluyen, la referencia la ha puesto el asistente. No doy por buenas esas cifras: las recojo porque son lo que el propietario va a leer.
Seis cosas que enseña esta prueba
1La organización de consumidores es la fuente de ChatGPT
La citó en 3 de sus 5 respuestas. En la pregunta de confianza, las tres citas eran páginas suyas, sobre honorarios, exclusivas y falta de información en la compraventa. Me pasó algo parecido con abogados, donde citaba al colegio profesional. En servicios caros, ChatGPT busca a quien defiende al cliente.
2Los nombres, con nota y reseñas
A “inmobiliaria de confianza”, ChatGPT dio cinco agencias. Cada una con su nota (entre 4,8 y 5,0), su número de opiniones (entre 204 y 1.091), su dirección y una línea. Avisó de que las puntuaciones son orientativas. Es el mismo patrón de ficha que vi en dentistas.
3Prefiere al especialista de barrio
Escribió que quería encontrar una agencia buena para esa vivienda y no limitarse a recomendar una cadena conocida, y que las mejores suelen ser las que venden habitualmente en la zona. Preguntó el barrio y los metros. Una agencia pequeña que demuestre operaciones en su barrio tiene ahí su argumento.
4El gran portal de pisos está en todas partes
El mayor portal de anuncios apareció en 5 respuestas, de los tres asistentes y en 4 de las 5 preguntas. En la de comisiones, lo citado fue un artículo de su sección de noticias. Otros tres portales salieron una o dos veces.
5Aquí sí hay nombres que se repiten
13 de los 33 sitios aparecieron en dos o más respuestas, el 39 %. En dentistas de Barcelona fueron 7 de 43. Entre los repetidos hay una red internacional, una agencia digital, dos agencias locales y varios comparadores.
6Gemini tira de rankings y comparadores
A “mejor agencia inmobiliaria en Barcelona”, entre sus ocho fuentes había páginas de “mejores agencias”, una plataforma de opiniones y un comparador de agentes. ChatGPT, a esa misma pregunta, no citó ninguna web.
Quién ocupa las citas
| Tipo de sitio | Cuántos (de 33) | Dónde aparecen |
| Agencias y redes inmobiliarias | Unas 16 | En todas las preguntas, la mayoría una sola vez. |
| Comparadores, rankings y páginas de opiniones | Unos 9 | Sobre todo en Gemini. |
| Portales de anuncios | 4 | El mayor, en 5 respuestas. |
| Finanzas e hipotecas | 2 | En la pregunta de comisiones. |
| Organización de consumidores | 1 | En 3 respuestas de ChatGPT. |
Clasificación aproximada, hecha por el nombre del dominio. Las páginas del propio Google, que no cuento en la tabla, aparecieron en los 5 resúmenes con IA de Google.
Lo que la IA le dice al propietario que exija
En la pregunta de confianza, ChatGPT recomendó pedir a tres agencias lo mismo:
- Una valoración realista y justificada del piso.
- La comisión total, con el IVA incluido.
- La duración del contrato y las condiciones de cancelación.
- El plan de publicidad y comercialización.
- Que los honorarios se paguen al firmar la escritura.
Son cinco apartados para una página de “vender tu piso con nosotros”. La agencia que los responda por escrito contesta lo que el propietario trae apuntado.
Qué debería tener una agencia, según lo que citan
El umbral de reseñas sale de una sola respuesta: las cinco agencias que dio ChatGPT tenían entre 204 y 1.091. Es una orientación, no una regla.
Por dónde empezaría una agencia
Reseñas, de forma constante
Es con lo que ChatGPT presenta cada nombre. El sistema está en la guía de reseñas.
Una página de honorarios
Qué cobro, qué incluye, si lleva IVA y cuándo se paga. Es la conversación que el propietario ya ha tenido con la IA.
Una página por barrio
Con operaciones hechas allí. Cómo las hago sin duplicar está en esta guía.
Los comparadores y páginas de opiniones
Miro cuáles cita Gemini para la zona y si la agencia está, con datos correctos.
Medir cada mes
Con las mismas preguntas. El método está en cómo medir si la IA recomienda tu negocio.
Los límites de esta prueba
- Una respuesta por pregunta y asistente. Las respuestas cambian de una vez a otra.
- Cinco preguntas, una ciudad y un día.
- He leído enteras dos de las 15 respuestas. Los recuentos de sitios salen de las 15; las cifras de comisiones y de reseñas, de esas dos.
- La clasificación de los sitios es mía, hecha por el nombre del dominio, y por eso doy cifras aproximadas por tipo.
- No he trabajado con ninguna de las agencias que aparecen.
- No soy asesor inmobiliario ni jurídico. Recojo lo que dijo el asistente sobre comisiones y contratos; no lo valido.

Por qué hago estas pruebas. Porque lo que funciona en un sector no funciona en otro. La misma prueba con mi propio negocio está en
este estudio, con lo que salió bien y lo que no.
Preguntas frecuentes
¿Qué fuentes usa la IA para recomendar inmobiliarias?
En esta prueba, webs de agencias, el mayor portal de anuncios, comparadores y rankings y, en ChatGPT, la principal organización de consumidores.
¿Qué dice la IA sobre las comisiones?
ChatGPT respondió que lo habitual en Barcelona es entre el 3 % y el 5 % más IVA, con casos del 2 % al 6 %, y recomendó negociar entre el 2 % y el 3 %. Lo recojo como dato de la respuesta, no como cifra validada.
¿Cuántas reseñas tenían las agencias recomendadas?
En la respuesta de ChatGPT a la pregunta de confianza, entre 204 y 1.091, con notas de 4,8 a 5,0. Es una sola respuesta.
¿Recomienda a las grandes cadenas?
Aparecen, pero ChatGPT dijo expresamente que prefería buscar una agencia que venda en el barrio antes que recomendar una cadena conocida.
¿Hay agencias que dominen las respuestas?
Más que en otros sectores: 13 de 33 sitios se repitieron en dos o más respuestas.
¿Puedo pedir esta prueba para mi agencia?
Sí: la hago con tu nombre y tu barrio.
Escrito por Alberto Herrero · Alberseo
Consultor SEO desde hace más de 15 años. Los datos de esta página salen de pruebas y proyectos propios. Cuando algo no lo he medido yo, lo digo.
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